Ledger安全须知

了解安全风险，保护您的数字资产

⚠️ 最重要的安全原则

永远不要将助记词告诉任何人！

Ledger官方、客服人员、技术支持都绝对不会要求您提供助记词。任何以任何理由索要助记词的行为都是诈骗！

假冒官方邮件声称账户异常，要求"验证"助记词；假冒客服通过社交媒体联系，诱导输入助记词；假冒官网，域名与真实官网略有差异；假冒App，通过非官方渠道分发。

只从官方渠道下载Ledger Live；仔细核对网址，警惕相似域名；不点击可疑邮件中的链接；官方永远不会索要助记词。

使用设备附带的恢复表手写记录；存放在安全的物理位置（保险箱等）；可制作多份备份存放不同地点；定期检查备份是否完好。

不要拍照或截图保存；不要存储在电脑、手机、云盘中；不要通过邮件、聊天软件发送；不要告诉任何人，包括"官方客服"。

建议从Ledger官网或官方授权经销商购买。避免从二手平台、不明来源购买，存在被植入恶意程序的风险。

检查包装防伪封条是否完整；正品不会预设PIN码或助记词；首次连接Ledger Live会进行真品校验；如发现异常，立即停止使用并联系官方。

保持设备固件为最新版本；大额交易前先进行小额测试；仔细核对设备屏幕上的交易详情；不在公共场合操作设备。

存放在安全的地方；不要借给他人使用；外出时注意保管，避免丢失；定期检查设备是否正常。

"您好，我是Ledger官方客服，检测到您的设备存在安全风险，请提供助记词进行验证..."

这是诈骗！官方客服永远不会索要助记词。

"尊敬的用户，您的Ledger账户需要紧急验证，请点击链接并输入恢复短语..."

这是诈骗！不要点击可疑链接，更不要输入助记词。

看起来很像官网，但域名是 ledger-verify.com、ledgersupport.io 等

这是诈骗！始终核对官网域名，谨防相似域名。

如果您遇到疑似诈骗或有任何安全疑问，请立即联系我们。